ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATA RIELLO

La nostra struttura è composta da sette tecnici con un’esperienza media trentennale ed otto persone impiegate in azienda competenti, capaci e motivati che puntano sulla qualità dei servizi pre e post vendita.

I servizi che forniamo, principalmente destinati ai privati, alle imprese ed ai condomini, sono così articolati:

Servizio di manutenzione ordinaria e analisi di combustione:

La nostra società, convenzionata con Province e Comuni, ha predisposto tale servizio per ottemperare alla normativa regionale che prevede l’obbligo, da parte degli utenti, di effettuare la manutenzione ordinaria e le analisi di combustione entro le scadenze, trasmettendo l’allegato al CURIT o la dichiarazione obbligatoria all’F-GAS per le operazioni effettuate su condizionatori e refrigeratori.

Riparazioni prodotti RIELLO:

Risolviamo qualsiasi guasto della Vostra caldaia, bruciatore, condizionatore o refrigeratore entro la mezza giornata dalla Vostra chiamata, lavoriamo ogni giorno per essere rapidi ed efficaci.

Tutto il nostro staff viene costantemente aggiornato e formato tramite corsi riconosciuti dalla provincia e dalla regione, incontri interni di aggiornamento periodici e formazione diretta da Riello. 

Ogni nostro intervento tecnico viene effettuato con attenzione, professionalità, competenza e garantisce una maggiore affidabilità dei prodotti, un risparmio garantito di combustibile e rende l’impianto più sicuro. Utilizzando solo ricambi originali garantiamo la qualità e la serietà che da sempre contraddistingue la nostra azienda.

Il Terzo Responsabile: 

La ns. società, certificata ISO 9001, è abilitata ad assumere il ruolo di Terzo Responsabile. Questo ruolo è definito dalla normativa come la persona fisica o giuridica che, in possesso dei requisiti previsti e di idonea capacità tecnica ed operativa, viene delegata dal proprietario ad assumere la responsabilità dell’esercizio dell’impianto, della manutenzione e deve predisporre e adattare tutte le misure finalizzate al contenimento dei consumi energetici.

La conduzione degli impianti: 

La Grazioli Climaservice S.r.l. è anche in grado di eseguire la conduzione del Vostro impianto termico, da parte di personale munito di regolare patentino di abilitazione che con visite frequenti si assicura il regolare stato di funzionamento dell’impianto con riferimento particolare all’efficienza, al controllo dei livelli, al controllo delle apparecchiature di sicurezza, alla rispondenza della temperatura impianto a quelle prevista e all’assenza di eventuali perdite o anomalie di qualsiasi genere.

Vendita ricambi originali: 

Il nostro Servizio Tecnico Autorizzato è in grado di fornire o sostituire immediatamente la maggior parte dei pezzi di ricambio originali Riello. Grazie ad un ampio magazzino, i pezzi di uso comune sono disponibili immediatamente e in dotazione ai tecnici, durante gli interventi, tutti gli altri ricambi si possono ordinare con consegna entro 1 o 2 giorni dalla data d’ordine.

Avviamenti gratuiti nuovi prodotti: 

Per ogni prodotto acquistato da Riello si ha diritto ad un intervento tecnico gratuito di avviamento. La nostra ditta è quindi in grado di effettuare questi interventi convalidando le garanzie e può anche offrire servizi aggiuntivi tra cui la manutenzione, le analisi di combustione, l’assistenza pre e post vendita per l’installatore e siamo inoltre organizzati per presentare la documentazione completa al CURIT con la compilazione degli allegati obbligatori.

Consulenza e collaborazioni: 

I nostri Professionisti sono al servizio dei clienti per fornire consulenza su prodotti e normative, passando dai  recuperi fiscali. Risparmio, efficienza e tranquillità sono le basi su cui costruiamo il nostro lavoro, attenti alle esigenze specifiche del cliente aiutiamo a realizzare qualunque progetto.

La nostra società vanta inoltre un considerevole numero di collaborazioni, in modo da poter coprire tutti i servizi utili a mantenere gli impianti in sicurezza e a norma di legge. I nostri collaboratori esterni sono tutti professionisti scelti attentamente, ognuno fortemente specializzato, per ogni tipologia di lavoro, ad esempio saldature, lavori in quota, bonifiche serbatoi, riqualificazioni e rottamazioni.